ОткрытьВзаимодействиеВСлужбуПоддержки (БСП)

Открыть взаимодействие службу поддержки. Открывает взаимодействие по обращению.

// Открывает взаимодействие по обращению.
//
// Параметры:
//	ИдентификаторОбращения - УникальныйИдентификатор - идентификатор обращения.
//	ИдентификаторВзаимодействия - УникальныйИдентификатор - идентификатор взаимодействия.
//	ТипВзаимодействия - Строка - тип взаимодействия.
//	Входящее - Булево - признак: входящее сообщение или нет.
//	Просмотрено - Булево - признак: просмотрено сообщение, или нет.
//
Процедура ОткрытьВзаимодействиеВСлужбуПоддержки(ИдентификаторОбращения, ИдентификаторВзаимодействия, ТипВзаимодействия, Входящее, Просмотрено = Истина) Экспорт 
	
	ПараметрыВзаимодействия = Новый Структура;
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("ИдентификаторОбращения", ИдентификаторОбращения);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("ИдентификаторВзаимодействия", ИдентификаторВзаимодействия);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("ТипВзаимодействия", ТипВзаимодействия);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("Входящее", Входящее);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("Просмотрено", Просмотрено);
	ОткрытьФорму("Обработка.ИнформационныйЦентр.Форма.ВзаимодействиеПоОбращению", ПараметрыВзаимодействия, , Новый УникальныйИдентификатор);
	
КонецПроцедуры

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Copyright (c) 2019, ООО 1С-Софт
// Все права защищены. Эта программа и сопроводительные материалы предоставляются 
// в соответствии с условиями лицензии Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
// Текст лицензии доступен по ссылке:
// https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

// Открывает взаимодействие по обращению.
//
// Параметры:
//	ИдентификаторОбращения - УникальныйИдентификатор - идентификатор обращения.
//	ИдентификаторВзаимодействия - УникальныйИдентификатор - идентификатор взаимодействия.
//	ТипВзаимодействия - Строка - тип взаимодействия.
//	Входящее - Булево - признак: входящее сообщение или нет.
//	Просмотрено - Булево - признак: просмотрено сообщение, или нет.
//
Процедура ОткрытьВзаимодействиеВСлужбуПоддержки(ИдентификаторОбращения, ИдентификаторВзаимодействия, ТипВзаимодействия, Входящее, Просмотрено = Истина) Экспорт 
	
	ПараметрыВзаимодействия = Новый Структура;
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("ИдентификаторОбращения", ИдентификаторОбращения);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("ИдентификаторВзаимодействия", ИдентификаторВзаимодействия);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("ТипВзаимодействия", ТипВзаимодействия);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("Входящее", Входящее);
	ПараметрыВзаимодействия.Вставить("Просмотрено", Просмотрено);
	ОткрытьФорму("Обработка.ИнформационныйЦентр.Форма.ВзаимодействиеПоОбращению", ПараметрыВзаимодействия, , Новый УникальныйИдентификатор);
	
КонецПроцедуры

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Copyright (c) 2019, ООО 1С-Софт
// Все права защищены. Эта программа и сопроводительные материалы предоставляются 
// в соответствии с условиями лицензии Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
// Текст лицензии доступен по ссылке:
// https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////