ПриОтправкеСообщенияПользователяВТехподдержку (БСП)

При отправке сообщения пользователя техподдержку. Отправляет сообщение пользователя в техподдержку.

// Отправляет сообщение пользователя в техподдержку.
//
// Параметры:
//	ПараметрыСообщения - Структура - параметры сообщения.
//	Результат - Булево - Истина, если сообщение отправлено, Ложь - Иначе.
//
Процедура ПриОтправкеСообщенияПользователяВТехподдержку(ПараметрыСообщения, Результат) Экспорт
	
	УстановитьПривилегированныйРежим(Истина);
	
	НачатьТранзакцию();
	Попытка
		ИнтеграцияПодсистемБТС.ОтправитьСообщение("ИнформационныйЦентр\ОтправкаСообщения\Техподдержка",
						ПараметрыСообщения,
						РаботаВМоделиСервисаБТСПовтИсп.КонечнаяТочкаМенеджераСервиса());
		
		Результат = Истина;
		ЗафиксироватьТранзакцию();
	Исключение
		ОтменитьТранзакцию();
		Результат = Ложь;
	КонецПопытки;
	
КонецПроцедуры

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Copyright (c) 2019, ООО 1С-Софт
// Все права защищены. Эта программа и сопроводительные материалы предоставляются 
// в соответствии с условиями лицензии Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
// Текст лицензии доступен по ссылке:
// https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

// Отправляет сообщение пользователя в техподдержку.
//
// Параметры:
//	ПараметрыСообщения - Структура - параметры сообщения.
//	Результат - Булево - Истина, если сообщение отправлено, Ложь - Иначе.
//
Процедура ПриОтправкеСообщенияПользователяВТехподдержку(ПараметрыСообщения, Результат) Экспорт
	
	УстановитьПривилегированныйРежим(Истина);
	
	НачатьТранзакцию();
	Попытка
		ИнтеграцияПодсистемБТС.ОтправитьСообщение("ИнформационныйЦентр\ОтправкаСообщения\Техподдержка",
						ПараметрыСообщения,
						РаботаВМоделиСервисаБТСПовтИсп.КонечнаяТочкаМенеджераСервиса());
		
		Результат = Истина;
		ЗафиксироватьТранзакцию();
	Исключение
		ОтменитьТранзакцию();
		Результат = Ложь;
	КонецПопытки;
	
КонецПроцедуры

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Copyright (c) 2019, ООО 1С-Софт
// Все права защищены. Эта программа и сопроводительные материалы предоставляются 
// в соответствии с условиями лицензии Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
// Текст лицензии доступен по ссылке:
// https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////